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EQUILIBRA

B2C · compléments alimentaires et cosmétique, de l'e-commerce aux réseaux sociaux

EN BREF

Equilibra est l'entreprise turinoise de compléments alimentaires et de cosmétique que l'on trouve en pharmacie, en supermarché, sur Amazon et sur son propre site e-commerce. Pour Equilibra, Digital Runner gère et développe le site equilibra.it, s'occupe de la newsletter et de la collecte de contacts, crée et publie les contenus sur Facebook, Instagram et TikTok, avec un espace dédié à la beauté sur Instagram, et gère toutes les campagnes publicitaires sur Meta et TikTok. L'agence réalise les montages et les animations vidéo, construit des landing pages et des activations comme le jeu concours avec les nutritionnistes, travaille sur les données du site pour le référencement naturel et le GEO et mesure chaque résultat avec RunAlytics, la plateforme d'analyse créée par Digital Runner.

Le client

QUI EST EQUILIBRA

ANNÉE
depuis 2024
CLIENT
Equilibra
Turin
CANAUX
equilibra.it, Facebook,
Instagram, TikTok, newsletter
CE QUE NOUS FAISONS
Site et e-commerce, SEO et GEO,
réseaux sociaux et campagnes, vidéo,
newsletter, landing pages, RunAlytics

Equilibra est une marque turinoise de compléments alimentaires et de cosmétique, présente en pharmacie, dans la grande distribution, sur Amazon et sur son propre site e-commerce. Le catalogue est très vaste : vitamines et minéraux, magnésium et potassium, collagène, produits pour l'énergie, le sommeil et le sport, et une gamme complète de soins pour le visage, le corps et les cheveux.

Le même mois, il faut parler à ceux qui cherchent du collagène, à ceux qui font du sport et ont besoin de sels minéraux, à ceux qui veulent retrouver de l'énergie et à ceux qui choisissent un sérum visage. Ce sont des produits que l'on achète par confiance, et la confiance se construit un contenu à la fois, sur chaque canal.

L’objectif : Faire d'equilibra.it et des réseaux sociaux d'Equilibra un seul système : des contenus qui font connaître les produits, des campagnes qui les placent devant les bonnes personnes, un site qui vend et se fait trouver, une newsletter qui fait revenir les clients, et tous les chiffres sur une seule plateforme.

La marque

UN CATALOGUE VASTE,
UN PUBLIC QUI GRANDIT

Chaque produit a son public et son moment de l'année. Notre travail consiste à faire arriver le bon message à la bonne personne, sur le bon canal.

142
compléments alimentaires sur le site
146
produits cosmétiques
56 000+
abonnés sur Instagram
3
réseaux sociaux gérés chaque jour

Notre méthode

DU CONTENU
À L'ACHAT

Chaque étape du travail alimente la suivante. Les contenus font connaître les produits, les campagnes les mettent en avant, le site les vend, la newsletter fait revenir les clients et RunAlytics nous dit quoi refaire le mois suivant.

  1. 01

    Facebook, Instagram, TikTok

    Se faire connaître

    Ligne éditoriale, reels avec des créatrices et des nutritionnistes, carrousels et stories, chaque semaine.

  2. 02

    Campagnes Meta et TikTok

    Se faire choisir

    Les meilleurs contenus deviennent des publicités, à côté de ceux créés spécialement pour les campagnes.

  3. 03

    equilibra.it

    Acheter

    Un e-commerce avec des menus et des collections pensés pour ceux qui cherchent par besoin, et pas seulement par produit.

  4. 04

    Newsletter et landing pages

    Revenir

    Contacts collectés sur le site et les réseaux sociaux, newsletters régulières, jeux concours et activations.

  5. 05

    RunAlytics

    Mesurer

    Réseaux sociaux, campagnes et e-commerce sur la même plateforme.

Le travail pour Equilibra

UN SEUL PROJET,
DE NOMBREUX CANAUX

Pour Equilibra, nous suivons presque tout ce qui passe par le digital : le site et l'e-commerce, les réseaux sociaux, les campagnes, la newsletter, les vidéos et les activations spéciales. Ce sont beaucoup de travaux différents, mais c'est un seul projet, parce que chacun se nourrit de ce qu'il apprend des autres.

Donna che sfoglia un negozio online di benessere dallo smartphone in cucina

01Le site

UN NOUVEAU SITE
POUR UN CATALOGUE TRÈS VASTE

equilibra.it est l'e-commerce de la marque, construit sur Shopify. Nous le gérons chaque jour et le développons avec le client : nouvelles pages, nouvelles collections, offres, coffrets promotionnels et toutes les modifications exigées par les règles du commerce en ligne.

Le travail le plus récent, c'est la nouvelle mise en page, sur ordinateur et sur mobile. La page d'accueil s'ouvre sur les campagnes du moment et accompagne vers les deux grandes familles du catalogue. Le nouveau menu de navigation divise le catalogue en Compléments alimentaires et Cosmétique et, dans chacune, permet de chercher par catégorie, par objectif ou parmi les meilleures ventes. Celui qui arrive sur le site trouve tout de suite ce qu'il lui faut, même s'il ne connaît pas le nom du produit.

  • E-commerce Shopify, géré et développé chaque jour
  • Nouvelle mise en page ordinateur et mobile
  • Menu par catégorie, par objectif et par meilleures ventes
Visiter equilibra.it
equilibra.it
Home del nuovo sito Equilibra: The power of In & Out Beauty
La nouvelle page d'accueil d'equilibra.it.
equilibra.it
Nuovo menu Integratori del sito Equilibra, con categorie, obiettivi e più venduti
Le nouveau menu Compléments alimentaires : catégories, objectifs, meilleures ventes et la consultation avec la nutritionniste.
equilibra.it
Nuovo menu Cosmetica del sito Equilibra
Le menu Cosmétique, avec la même logique.

02SEO et GEO

DES COLLECTIONS CONSTRUITES
SUR LA FAÇON DE CHERCHER

Depuis quelques mois, nous travaillons aussi sur les données du site et de l'e-commerce : ce que les gens cherchent, par quelles pages ils entrent, comment ils se déplacent entre les collections et où ils s'arrêtent. Ces données guident la structure et la mise en page des pages.

Les compléments alimentaires se parcourent par besoin : vitamines, magnésium, performance sportive, tonus et énergie, collagène, sommeil et relaxation, bien-être intestinal, etc. C'est ainsi que les gens cherchent sur Google, et c'est la base du référencement naturel et du GEO : des pages claires et bien structurées, que Google positionne et que les moteurs de réponse à base d'intelligence artificielle, comme ChatGPT et Gemini, savent comprendre et citer.

  • Analyse du comportement sur le site et l'e-commerce
  • Collections à parcourir par besoin
  • Pages pensées pour Google et pour les réponses de l'IA
Ce qu'est le GEO et comment nous le pratiquons
equilibra.it/collections/integratori-alimentari
Collezione Integratori alimentari sul nuovo sito Equilibra, con la navigazione per esigenza
equilibra.it/collections/cosmetica
Collezione Cosmetica sul nuovo sito Equilibra
equilibra.it/collections/collagene
Collezione Collagene sul nuovo sito Equilibra
equilibra.it/products/maca-forte
Scheda prodotto Maca Forte sul nuovo sito Equilibra
Nutrizionista a colloquio con una cliente in uno studio luminoso

03Landing pages et activations

LE JEU CONCOURS
AVEC LES NUTRITIONNISTES

En plus du site, nous construisons des landing pages et des activations dédiées. La plus récente s'appelle « Appuntamento con il benessere » (rendez-vous avec le bien-être) : un jeu concours qui fait gagner des consultations avec les nutritionnistes d'Equilibra. Nous avons réalisé la page et la communication qui amène les gens à participer, des réseaux sociaux aux campagnes, jusqu'aux bannières du site et à l'entrée dédiée dans le menu.

Chaque activation a un double objectif : faire vivre au public une expérience avec la marque et collecter des contacts à entretenir dans le temps avec la newsletter.

equilibra.it/pages/concorso-appuntamento-con-il-benessere
Landing del concorso Appuntamento con il benessere di Equilibra
La landing page du jeu concours « Appuntamento con il benessere ».
Concorso Equilibra per vincere una consulenza con la nutrizionista
La publicité qui mène au jeu concours : une consultation avec la nutritionniste à gagner.
Smartphone con una notifica email su una mensola con prodotti di skincare

04Newsletter et contacts

LA NEWSLETTER
QUI FAIT REVENIR LES CLIENTS

Nous gérons la newsletter régulière d'Equilibra : calendrier, textes, visuels et envois, avec les nouveautés, les promotions du moment et les conseils sur les produits. Chaque e-mail est pensé pour faire revenir sur le site ceux qui ont déjà acheté et pour déclencher le premier achat chez ceux qui ne l'ont pas encore fait.

Nous gérons aussi la génération de leads, sur le site et sur les réseaux sociaux : formulaires d'inscription, remises de bienvenue et campagnes dédiées, comme celles qui offrent une remise à ceux qui s'inscrivent. La liste grandit ainsi chaque mois, avec des personnes qui ont choisi de recevoir des nouvelles de la marque.

  • Newsletters régulières, du calendrier à l'envoi
  • Formulaires d'inscription sur le site
  • Campagnes sur les réseaux sociaux pour recruter de nouveaux inscrits
Inserzione per l'iscrizione alla newsletter Equilibra con il 30% di sconto
Inserzione per l'iscrizione alla newsletter Equilibra con il 20% di sconto

Un catalogue immense
ne se raconte pas avec une bannière. On raconte un besoin
à la fois, sur chaque canal.

Creator che registra un video per i social con un siero in mano

05Réseaux sociaux

FACEBOOK, INSTAGRAM
ET TIKTOK

Nous créons et publions les contenus d'Equilibra sur Facebook, Instagram et TikTok, avec une ligne éditoriale mensuelle construite sur les besoins de ceux qui achètent. Chaque canal a son langage : reels et vidéos courtes avec les créatrices, carrousels qui expliquent les ingrédients, stories avec les promotions, vidéos avec les nutritionnistes d'Equilibra qui démontent les idées reçues sur les vitamines et les minéraux.

Les comptes grandissent et vivent chaque jour : rien que sur Instagram, Equilibra a dépassé les 56 000 abonnés. Les collaborations avec les influenceuses entrent aussi dans les contenus.

  • Ligne éditoriale mensuelle pour trois réseaux sociaux
  • Reels avec créatrices, influenceuses et nutritionnistes
  • Carrousels, stories et communauté
Mythe ou réalité ? Les nutritionnistes sur les vitamines et les minéraux.
POV : l'amie obsédée par les rides.
Les aliments qui freinent l'absorption du fer.
Une créatrice et sa routine au collagène.
Contagocce che rilascia una goccia di siero tra bolle trasparenti

06L'espace beauté

SUR INSTAGRAM,
UN ESPACE POUR LA BEAUTÉ

La cosmétique a un public différent de celui des compléments alimentaires, et elle le mérite aussi sur Instagram. C'est pourquoi nous gérons un espace dédié à la beauté : la routine visage, le collagène, les soins boosters, la protection solaire, avec un langage et une esthétique qui lui sont propres.

Le fil conducteur, c'est l'idée qui guide la communication de la marque : la beauté In & Out, qui se soigne de l'intérieur avec les compléments alimentaires et de l'extérieur avec les cosmétiques.

Storia sponsorizzata del Collagene Anti-Aging con Verisol
Storia sponsorizzata del siero viso Collagene Vegetale
Storia sponsorizzata del Collagene Marino Boost Equilibra
Storia sponsorizzata La tua beauty routine suncare
Donna che beve dopo una partita di padel al tramonto

07Campagnes

CHAQUE MOMENT
A SON PRODUIT

Nous gérons toutes les campagnes publicitaires d'Equilibra sur Facebook, Instagram et TikTok. D'un côté, nous mettons en avant les contenus qui fonctionnent le mieux sur les réseaux sociaux, pour que ceux qui les ont appréciés les retrouvent et que ceux qui ne nous suivent pas encore les découvrent. De l'autre, nous créons des contenus sur mesure pour les campagnes.

Un exemple est la série pour Potassio & Magnesio : au lieu de parler de sels minéraux, elle raconte les moments où ils sont utiles. Le padel après une journée de travail, les courses au marché en plein été, la balade qui devient une marche de trois heures, le retour d'un concert. Des situations dans lesquelles on se reconnaît tout de suite.

  • Campagnes sur Facebook, Instagram et TikTok
  • Contenus des réseaux sociaux mis en avant par la publicité
  • Créations sur mesure pour chaque campagne
Inserzione Potassio e Magnesio: il padel alle 19 dopo una giornata di lavoro
Inserzione Potassio e Magnesio: fare la spesa al mercato in estate
Inserzione Potassio e Magnesio: la passeggiata in centro che diventa una camminata di tre ore
Inserzione Potassio e Magnesio: post concerto dopo aver ballato tutta la sera
Montaggio video di clip verticali per i social

08Vidéo

MONTAGES
ET ANIMATIONS

Beaucoup de contenus d'Equilibra naissent en mouvement. Nous réalisons les montages vidéo des reels et des TikTok, des tournages avec les créatrices à ceux avec les nutritionnistes, et les animations qui présentent les produits dans les campagnes : des emballages qui entrent en scène, des ingrédients expliqués en quelques secondes, des titres qui suivent le rythme.

La même vidéo est adaptée aux différents formats, vertical pour les stories et TikTok et carré pour le fil, pour pouvoir l'utiliser sur tous les canaux et dans toutes les campagnes.

Inserzione Meta: tre motivi per scegliere il Collagene Anti-Aging Equilibra
Trois raisons de choisir le Collagene Anti-Aging : une image de l'animation.
Carosello sul Magnesio Bisglicinato: che cos'è
Le Magnesio Bisglicinato expliqué en un carrousel.
Portatile con grafici di analisi su una scrivania al tramonto

09RunAlytics

TOUS LES CHIFFRES
AU MÊME ENDROIT

Avec autant de canaux ouverts, le risque est d'avoir beaucoup de chiffres et aucune réponse. C'est pourquoi nous mesurons tout avec RunAlytics, la plateforme d'analyse créée par Digital Runner : les données de Facebook, d'Instagram, de TikTok, des campagnes et de l'e-commerce arrivent chaque jour au même endroit.

Nous voyons ainsi quels contenus fonctionnent, quelles campagnes apportent des ventes et quels produits ont besoin d'un coup de pouce. Avec le client, nous décidons sur des chiffres clairs, et le plan du mois suivant part de ce qui a fonctionné.

  • Réseaux sociaux, campagnes et e-commerce sur la même plateforme
  • Données mises à jour chaque jour
  • Décisions prises sur les chiffres, avec le client
Découvrir RunAlytics

Qui a fait quoi

LES QUESTIONS SUR CE PROJET

Qui gère le site et l'e-commerce d'Equilibra ?

Le site equilibra.it, construit sur Shopify, est géré et développé par Digital Runner, agence de marketing digital de Turin, qui a aussi réalisé la nouvelle mise en page pour ordinateur et mobile, le nouveau menu de navigation et les collections à parcourir par besoin.

Qui gère les réseaux sociaux et les campagnes publicitaires d'Equilibra ?

Digital Runner crée et publie les contenus d'Equilibra sur Facebook, Instagram et TikTok, y compris l'espace dédié à la beauté sur Instagram, et gère toutes les campagnes publicitaires sur Meta et TikTok, avec des contenus des réseaux sociaux mis en avant et des créations réalisées sur mesure.

Qui s'occupe de la newsletter, des landing pages et des vidéos d'Equilibra ?

Digital Runner gère la newsletter régulière et la collecte de contacts sur le site et les réseaux sociaux, construit des landing pages et des activations comme le jeu concours avec les nutritionnistes, réalise des montages et des animations vidéo et mesure les résultats de tous les canaux avec RunAlytics.

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