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Google Merchant Center : guide du flux produits et des erreurs les plus courantes
Google Merchant Center est le compte dans lequel vous importez le catalogue qui alimente les annonces Shopping, Performance Max et les fiches…
Ici, on décide en quelques secondes
E-commerce & B2C
EN BREF
Celui qui achète en ligne choisit vite. Il faut des fiches produits claires, des campagnes mesurées sur les ventes, des catalogues en ordre pour Google Shopping et Meta, des e-mails qui font revenir acheter et une présence soignée sur les marketplaces, d'Amazon à TikTok Shop. Nous travaillons avec des marques comme Equilibra, CSA Box Doccia et Metzger 1848.
Les défis du secteur
CE QUI CHANGE
DANS CET UNIVERS
Les visites arrivent, mais personne n'achète
Les campagnes amènent du monde sur le site et le panier le perd. Avant d'augmenter le budget, mieux vaut corriger la page.
Noël revient tous les ans
Noël, soldes, lancements. Budget, stock et visuels se préparent des mois à l'avance. La semaine d'avant, c'est trop tard.
Les marketplaces ont leurs propres règles
Amazon, TikTok Shop, vente sur les réseaux sociaux. Chaque canal a ses marges. Il faut l'ajouter sans voler des clients au site.
Le deuxième achat vaut de l'or
Trouver un nouveau client coûte cher. Le faire revenir coûte beaucoup moins. La marge se joue dans les e-mails, la segmentation des clients par centres d'intérêt et le réachat.
Au final, ce sont les commandes qui comptent
Pour une boutique en ligne, le calcul est simple : combien elle vend, avec quelle marge, et combien coûte chaque nouveau client. Tout ce que nous proposons se mesure là. Des campagnes qui apportent des ventes. Des fiches produits écrites pour ceux qui achètent et pour Google. Des catalogues sans erreurs pour Shopping, Meta et Performance Max. Des e-mails qui ramènent les clients en boutique.
Du site à la marketplace
Nous suivons des e-commerces d’alimentation, de cosmétique et d’aménagement de salle de bain, avec des catalogues et des saisons très différents. Pour certains, nous gérons Amazon à côté du site. Pour d’autres, nous ouvrons TikTok Shop et la vente sur les réseaux sociaux. La règle est toujours la même : un canal de plus nous plaît s’il laisse plus de marge. Le chiffre d’affaires seul ne suffit pas.
Dans ce secteur
LES PROJETS QUE NOUS Y AVONS MENÉS
Nous en avons parlé
CE QUE NOUS EN AVONS ÉCRIT
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Les questions qu’on nous pose
LES QUESTIONS QU’ON NOUS POSE LE PLUS SOUVENT
Par quel canal un e-commerce a-t-il intérêt à commencer ?
Presque toujours par ceux qui vous cherchent déjà : Google Shopping et les annonces sur le Réseau de Recherche, avec un catalogue produits en ordre. Puis Meta, pour vous faire connaître et relancer ceux qui sont passés sur le site. Puis l'e-mail, pour faire revenir ceux qui ont acheté. TikTok quand le produit et le prix se prêtent à l'achat d'impulsion.
Vendre sur TikTok Shop, est-ce que ça vaut le coup ?
Pour des produits à prix moyen ou bas, achetés sur un coup de cœur (mode, cosmétique, alimentation artisanale), oui, même sans abonnés. Pour le B2B et les services complexes, non. Nous le vérifions avec un test.