- Modèles d’IA
- Plusieurs modèles de langage, avec le choix automatique de celui qui convient à la complexité de la question
- Entraînement
- Plus de 1 000 documents PDF, Word, Excel, TXT et HTML (jusqu’à 50 Mo par fichier), sites jusqu’à 500 pages, bases de données MySQL et PostgreSQL
- Recherche dans les contenus
- Recherche sémantique et RAG : il répond à partir des bons passages de vos documents
- Canaux
- Téléphone (agent vocal), site web, WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct, Slack, Microsoft Teams, WordPress
- Agent vocal
- Répond aux appels dès la première sonnerie, à toute heure, dans plus de 25 langues ; prend les rendez-vous dans Google Calendar, Calendly et Cal.com ; transfère l’appel à l’équipe avec le résumé ; enregistre et transcrit les appels et envoie le résumé par e-mail ; appels sortants (rappels, relances, campagnes) uniquement aux contacts qui ont donné leur consentement ; suivi par WhatsApp ou e-mail
- Développeurs
- API REST et GraphQL, webhooks pour les événements en temps réel, SDK pour JavaScript, Python et PHP, documentation OpenAPI
- Contacts
- Score automatique sur plus de 15 paramètres (intérêt, budget, urgence), extraction de l’e-mail, du téléphone et de l’entreprise, envoi au CRM en temps réel
- Analyse
- Tableau de bord avec plus de 15 indicateurs, ton des messages, sujets les plus demandés, export en CSV, par API ou vers Google Sheets
- Performances
- Latence moyenne de 1,2 seconde, disponibilité de 99,9 %, jusqu’à 10 000 requêtes par minute
- Données
- Hébergement dans l’Union européenne, chiffrement AES-256, sauvegardes quotidiennes, journaux conservés 90 jours