AUTOMATISATION & IA
Automatisation des processus d'entreprise avec n8n : le guide pour les PME
L'automatisation des processus d'entreprise est aujourd'hui à la portée des PME, grâce à des outils comme n8n qui ne demandent aucune compétence en…
Notre logiciel pour les clubs sportifs, les associations, les écoles et les organismes à but non lucratif
Moins de secrétariat,
plus d’association.
Les adhérents s’inscrivent, paient et envoient leurs documents depuis leur téléphone. Le système s’occupe des échéances et des renouvellements. Vous validez en un clic, et vous revenez à ce pour quoi vous existez : le sport, le théâtre, la musique, le bénévolat.
- 0
- relance pour les cotisations et les documents
- 1 clic
- pour valider un adhérent
- 24/7
- inscriptions et paiements
POUR TOUTE STRUCTURE QUI A DES ADHÉRENTS, DES COTISATIONS ET DES DOCUMENTS
Clubs sportifsAssociations sportivesÉcoles de théâtreÉcoles de danseÉcoles de musiqueAssociations culturellesClubs sportifsAssociations sportivesÉcoles de théâtreÉcoles de danseÉcoles de musiqueAssociations culturellesClubs sportifsAssociations sportivesÉcoles de théâtreÉcoles de danseÉcoles de musiqueAssociations culturellesClubs sportifsAssociations sportivesÉcoles de théâtreÉcoles de danseÉcoles de musiqueAssociations culturellesClubs sportifsAssociations sportivesÉcoles de théâtreÉcoles de danseÉcoles de musiqueAssociations culturellesClubs sportifsAssociations sportivesÉcoles de théâtreÉcoles de danseÉcoles de musiqueAssociations culturelles
Clubs omnisportsOrganismes à but non lucratifChorales et fanfaresCerclesSalles de sportAssociations de bénévolesClubs omnisportsOrganismes à but non lucratifChorales et fanfaresCerclesSalles de sportAssociations de bénévolesClubs omnisportsOrganismes à but non lucratifChorales et fanfaresCerclesSalles de sportAssociations de bénévolesClubs omnisportsOrganismes à but non lucratifChorales et fanfaresCerclesSalles de sportAssociations de bénévolesClubs omnisportsOrganismes à but non lucratifChorales et fanfaresCerclesSalles de sportAssociations de bénévolesClubs omnisportsOrganismes à but non lucratifChorales et fanfaresCerclesSalles de sportAssociations de bénévoles
Pour qui
CONFIGURÉ SUR MESURE,
POUR CHAQUE STRUCTURE
Pour le sport
Clubs sportifs
Adhésions, cotisations et certificats médicaux, avec des échéances qui se suivent toutes seules. Compétitions, palmarès et entraînements réservés dans l’espace adhérent.
- Course à pied et athlétisme
- Natation
- Volley-ball
- Salles de sport
- Ski-clubs
- Clubs omnisports
Pour la culture et l’associatif
Associations et organismes à but non lucratif
Inscriptions et cotisations en ligne, décharges et autorisations parentales recueillies une seule fois, cours en forfait et places pour les événements. Sans papier et sans tableaux Excel.
- Écoles de théâtre
- Danse et musique
- Associations culturelles
- Organismes à but non lucratif
- Cercles
- Chorales et fanfares
Ce n’est pas un forfait identique pour tous : pour chaque structure, nous activons et configurons les modules, les documents, les cours, les événements et les paiements selon vos besoins. ClubRM est configuré sur mesure pour votre structure. La vôtre n’entre dans aucune de ces deux catégories ? Présentez-la-nous dans la demande de démo : nous le configurons selon vos règles.
Notre promesse
Zéro
relance.
Chaque adhérent en règle,
chaque lundi.
- 1
L’adhérent fait tout seul
Il s’inscrit, paie, envoie ses documents, renouvelle. Depuis son téléphone, quand il veut, même la nuit.
- 2
Le système relance
Les rappels d’échéance et de renouvellement partent tout seuls, une seule fois, au bon moment.
- 3
Vous décidez
Vous validez en un clic. Chaque lundi matin, vous savez qui n’est pas en règle, avec le fichier Excel prêt.
Comment ça marche
DU PAIEMENT À LA
CARTE ACTIVE
01
Il s’inscrit et paie
02
Il envoie ses documents
03
Le secrétariat valide
04
Carte active
ÉTAPE 01 SUR 04
01
Il s’inscrit et paie
L’adhérent choisit la carte, la cotisation ou le cours et paie par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou Satispay. Le compte se crée tout seul au premier achat.
02
Il envoie ses documents
Formulaire d’inscription et documents que vous demandez, avec leur échéance : certificat médical, décharge, consentement RGPD ou autorisation parentale.
03
Le secrétariat valide
Un seul e-mail arrive, avec toutes les pièces jointes et le lien vers la fiche de l’adhérent. On vérifie et on valide en un clic.
04
Carte active
Le numéro est attribué automatiquement, dans l’ordre. L’adhérent reçoit l’e-mail et sa carte numérique devient valable sur son téléphone.
Dans chaque version
IL TRAVAILLE PENDANT QUE
LE SECRÉTARIAT DORT
Espace adhérent
Carte numérique, état du dossier, documents, commandes et renouvellement en un geste, depuis le téléphone.
Documents avec échéance
Chaque document arrive « à vérifier ». Rappels à l’adhérent 30 jours avant et le jour de l’échéance.
Paiements déjà rapprochés
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Satispay. Chaque paiement est lié au bon adhérent.
Tableau de bord du secrétariat
Chaque chiffre est cliquable et ouvre la bonne liste : à renouveler, à vérifier, bientôt échus. Export Excel.
Rapport du lundi
Chaque lundi matin, la liste de ceux qui ne sont pas en règle, avec le fichier Excel joint. Plus personne à relancer à la main.
Renouvellements automatiques
Trois rappels en fin d’année, uniquement à ceux qui n’ont pas encore renouvelé. Les anciennes cartes expirent toutes seules.
La preuve sur le terrain
Ce n’est pas une démo.
Il tourne déjà chaque jour.
Il est utilisé chaque jour par Base Running, club de course à pied de Turin avec une association sportive et une boutique : adhésions, certificats, paiements et espace adhérent passent tous par ClubRM.
- 638
- comptes repris de l’ancien site, mots de passe compris : aucun adhérent n’a dû se réinscrire
- 3
- types de carte, chacun avec ses avantages et ses contenus réservés
- 2
- entités fiscales, l’association sportive et la société, sur un seul site avec un seul panier
- 4
- moyens de paiement, de la carte bancaire à Satispay
Sécurité et confidentialité
LES DONNÉES DES ADHÉRENTS
NE FINISSENT PAS DANS UN CHAT
- Chacun ne voit que les siennes
- Chaque adhérent n’accède qu’à ses propres données. La règle est écrite dans la base de données, pas seulement dans les pages.
- Fichiers en archives privées
- Certificats, décharges et formulaires ne s’ouvrent qu’avec des liens temporaires, qui expirent au bout d’une heure.
- Des rôles clairs
- Aucun adhérent ne peut s’attribuer des droits ni se déclarer en règle tout seul : chaque document arrive « à vérifier ».
Sur mesure
Votre structure n’a rien de standard. Le logiciel non plus.
Configuré sur mesure pour votre structure : nous n’activons que ce dont vous avez besoin. Nous le paramétrons nous-mêmes selon vos cartes et cotisations, les documents qu’il vous faut, la fédération ou le réseau auquel vous adhérez, votre marque et les adhérents que vous avez déjà.
Il se connecte à tout le reste
COMMENCEZ PAR LES ADHÉRENTS.
AJOUTEZ LE RESTE QUAND IL LE FAUT.
Assistant IA
Conversly répond même à 23 h
Il apprend le règlement, les cotisations, les horaires et les échéances, et répond aux adhérents et aux familles sur le site et sur WhatsApp. Il recueille les coordonnées de ceux qui veulent essayer.
Découvrir Conversly →E-mail marketing et CRM
Les adhérents arrivent tout seuls dans la bonne liste
ClubRM se connecte à la plateforme que vous utilisez déjà, et à toute autre qui permet la connexion avec une autre application. Les listes se mettent à jour toutes seules : adhérents actifs, à renouveler, inscrits à un cours ou à un événement. Une newsletter à ceux qui n’ont pas encore renouvelé, en un clic.
- Brevo
- Klaviyo
- HubSpot
- Mailchimp
- ActiveCampaign
- votre CRM
Site et e-commerce
Un seul site, un seul panier, un seul compte
Carte, cours et inscription à un événement dans le même achat. Nous connectons ClubRM à votre site, ou nous vous en créons un nouveau : les sites et l’e-commerce, c’est notre métier.
Sites et e-commerce →Le prochain renouvellement,
c’est le système qui s’en charge.
Trente minutes en visio : vous nous expliquez comment vous gérez aujourd’hui adhérents, cotisations et documents, nous vous montrons le tableau de bord en direct avec vos règles.
Les questions sur ClubRM
QUESTIONS FRÉQUENTES
Qu’est-ce que ClubRM ?
C’est le logiciel de gestion des adhérents développé par Digital Runner pour les associations : clubs sportifs, associations culturelles, écoles de théâtre, de danse et de musique, organismes à but non lucratif. Les adhérents s’inscrivent, paient, envoient leurs documents et renouvellent depuis leur téléphone ; le secrétariat valide en un clic et reçoit chaque lundi la liste de ceux qui ne sont pas en règle.
Pour quelles structures convient-il ?
Pour toute structure qui a des adhérents, des cotisations et des documents à recueillir. Pour les clubs sportifs, il gère les adhésions, les certificats médicaux et les compétitions ; pour les associations culturelles, les écoles et les organismes à but non lucratif, il gère les décharges et les consentements, les cours en forfait et les événements. Nous le configurons selon vos règles.
Nos adhérents actuels doivent-ils se réinscrire ?
Non. Nous reprenons le fichier que vous avez déjà, même depuis un ancien site ou un tableau Excel. Pour Base Running, 638 comptes ont été repris avec leurs mots de passe : à la première connexion, tout fonctionne comme avant.
Se connecte-t-il à notre newsletter et à notre CRM ?
Oui. ClubRM se connecte à la plateforme d’e-mail marketing que vous utilisez déjà, comme Brevo, Klaviyo, HubSpot ou Mailchimp, et à toute autre qui permet la connexion avec une autre application. Les listes se mettent à jour toutes seules : adhérents actifs, à renouveler, inscrits à un cours ou à un événement.
Et si nous n’avons pas de site ?
Nous le créons. Les sites et l’e-commerce, c’est notre métier : pages d’inscription, boutique, calendrier des événements, le tout connecté à ClubRM avec un seul panier et un seul compte.
Est-ce le même logiciel pour tout le monde ?
Non. ClubRM se configure sur mesure pour chaque structure : formulaires, documents, cours, événements et paiements s’activent selon vos besoins. Et il devient une plateforme pour de plus en plus de structures : ceux qui commencent aujourd’hui grandissent avec lui.
Combien coûte-t-il ?
Cela dépend du nombre d’adhérents et de vos besoins. Nous commençons par une démo en direct du tableau de bord : nous vous montrons comment il fonctionne avec vos règles, puis nous vous envoyons une proposition.
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