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Qui si decide in pochi secondi

E-commerce & B2C

IN BREVE

Chi compra online sceglie in fretta. Servono schede prodotto chiare, campagne misurate sulle vendite, cataloghi in ordine per Google Shopping e Meta, email che fanno tornare a comprare e una presenza curata sui marketplace, da Amazon a TikTok Shop. Lavoriamo con marchi come Equilibra, CSA Box Doccia e Metzger 1848.

Le sfide del settore

COSA C'È DI DIVERSO
IN QUESTO MONDO

Arrivano visite, ma nessuno compra

Le campagne portano gente sul sito e il carrello la perde. Prima di alzare il budget conviene sistemare la pagina.

Natale arriva tutti gli anni

Natale, saldi, lanci. Budget, magazzino e grafiche si preparano mesi prima. La settimana prima è tardi.

I marketplace hanno regole loro

Amazon, TikTok Shop, vendita sui social. Ogni canale ha i suoi margini. Va aggiunto senza rubare clienti al sito.

Il secondo acquisto vale oro

Trovare un cliente nuovo costa. Farlo tornare costa molto meno. Il margine sta nelle email, nella divisione dei clienti per interessi e nel riacquisto.

Alla fine contano gli ordini

Per un negozio online il conto è semplice: quanto vende, con che margine, e quanto costa trovare ogni cliente. Tutto quello che proponiamo si misura lì. Campagne che portano vendite. Schede prodotto scritte per chi compra e per Google. Cataloghi senza errori per Shopping, Meta e Performance Max. Email che riportano i clienti in negozio.

Dal sito al marketplace

Seguiamo e-commerce di cibo, cosmetica e arredo bagno, con cataloghi e stagioni molto diversi. Per alcuni gestiamo Amazon accanto al sito. Per altri stiamo aprendo TikTok Shop e la vendita sui social. La regola è sempre la stessa: un canale in più ci piace se lascia più margine. Il fatturato da solo non basta.

Nel settore

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Le domande che ci fanno

LE DOMANDE CHE CI FANNO PIÙ SPESSO

Da quale canale conviene partire per un e-commerce?

Quasi sempre da chi ti sta già cercando: Google Shopping e gli annunci di ricerca, con un catalogo prodotti in ordine. Poi Meta, per farsi conoscere da altri e richiamare chi è passato dal sito. Poi l'email, per far tornare chi ha comprato. TikTok quando prodotto e prezzo si prestano all'acquisto d'impulso.

Vale la pena vendere su TikTok Shop?

Per prodotti a prezzo medio-basso da acquisto d'impulso (moda, cosmetica, cibo artigianale) sì, anche senza follower. Per il B2B e i servizi complessi no. Ne parliamo in un articolo dedicato, e lo verifichiamo con un test.

Pronti a correreCON NOI?

Trenta minuti, al telefono o davanti a un caffè in corso Valdocco. Tu ci racconti dove vuoi arrivare, noi ti diciamo cosa faremmo per primi e perché. Poi decidi tu.

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