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Volumi, velocità, conversione

E-commerce & B2C

IN BREVE

Nel B2C si decide in pochi secondi. Schede prodotto chiare, campagne misurate sulle vendite, feed puliti per Shopping e Meta, email che fanno riacquistare, presenza sui marketplace da Amazon a TikTok Shop. Lavoriamo con marchi come Equilibra, CSA Box Doccia e Metzger 1848.

Le sfide del settore

COSA CAMBIA NEL MARKETING E-COMMERCE & B2C

Traffico che non compra

Le campagne portano visite, il checkout le perde. Prima di alzare il budget, sistemare la pagina.

Stagionalità e picchi

Natale, saldi, lanci. Budget, scorte e creatività vanno pianificati mesi prima, non la settimana prima.

Marketplace

Amazon, TikTok Shop, social commerce. Canali con regole e margini propri, da integrare senza cannibalizzare il sito.

Il secondo acquisto

Acquisire un cliente costa; farlo tornare costa molto meno. Email, segmentazione e riacquisto sono dove sta il margine.

Tutto si misura in ordini

Per un negozio online la metrica è una: quanto vende, a che margine, con quale costo di acquisizione. Ogni attività che proponiamo si misura lì. Campagne che portano vendite, non solo clic; schede prodotto scritte per convertire e per Google; feed che alimentano Shopping, Meta e Performance Max senza errori; email che riportano i clienti.

Dal sito al marketplace

Seguiamo e-commerce nel food, nella cosmetica e nell’arredo bagno, con cataloghi e stagionalità molto diversi. Per alcuni gestiamo la presenza su Amazon accanto al sito; per altri stiamo aprendo TikTok Shop e il social commerce. Il principio è lo stesso: un canale in più vale se aggiunge margine, non solo fatturato.

Nel settore

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Le domande che ci fanno

DOMANDE FREQUENTI SUL MARKETING E-COMMERCE & B2C

Da quale canale conviene partire per un e-commerce?

Quasi sempre da chi ti sta già cercando: Google Shopping e Search sulle ricerche di prodotto, con un feed pulito. Poi Meta per allargare e riprendere chi ha visitato, poi l'email per far tornare chi ha comprato. TikTok quando prodotto e prezzo si prestano all'acquisto d'impulso.

Vale la pena vendere su TikTok Shop?

Per prodotti a prezzo medio-basso e acquisto d'impulso (moda, cosmetica, food artigianale) sì, anche senza follower. Per B2B e servizi complessi no. Ne parliamo nel nostro articolo dedicato, e lo verifichiamo con un test.

Pronti a correreCON NOI?

Trenta minuti, al telefono o davanti a un caffè in corso Valdocco. Tu ci racconti dove vuoi arrivare, noi ti diciamo cosa faremmo per primi e perché. Poi decidi tu.

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