STRATEGIA & DATI
Marketing industriale: strategie digitali B2B per PMI manifatturiere
Il marketing industriale per le PMI manifatturiere italiane richiede un approccio digitale strutturato, molto diverso dal B2C: i cicli decisionali…
DELFIN INDUSTRIAL
B2B industria · un negozio online di aspiratori industriali per Stati Uniti e Canada
IN BREVE
Delfin produce aspiratori industriali in Italia. Per la divisione nordamericana abbiamo progettato e lanciato il Vacuum Kiosk, un negozio online per aziende. Vende i modelli pronti in magazzino e raccoglie le richieste di prezzo per tutti gli altri. Intorno ci sono le automazioni verso il CRM, newsletter divise per settore e un sistema su n8n che produce contenuti.
Il cliente
CHI È DELFIN
- ANNO
- dal 2023
- CLIENTE
- Delfin Industrial
divisione USA e Canada - SETTORI SERVITI
- Farmaceutico, alimentare,
ambienti ATEX
Delfin è un produttore italiano di aspiratori industriali e sistemi di aspirazione delle polveri, con linee dedicate al farmaceutico, all'alimentare e agli ambienti a rischio di esplosione.
Delfin Industrial è la divisione che segue Stati Uniti e Canada. È un mercato enorme, dove chi compra vuole vedere subito prezzo, disponibilità e scheda tecnica. Aspettare che qualcuno lo richiami dall'altra parte dell'oceano non gli va.
L'obiettivo: Aprire in Nord America un canale di vendita diretta online, e passare al commerciale solo richieste già vagliate per i modelli su preventivo.
Il Vacuum Kiosk è nato su delfinindustrial.com, dall'idea alla messa online. Catalogo, schede tecniche, gestione del magazzino, pagamenti, tasse calcolate Stato per Stato, misurazione completa delle vendite su GA4. I modelli pneumatici in magazzino si comprano online. Quelli elettrici passano da una richiesta di prezzo che finisce dritta nel CRM.
Prima dell'apertura abbiamo provato ogni passaggio insieme al team del cliente e scritto il manuale operativo, così chi gestisce gli ordini sa cosa fare dal primo giorno. Nel frattempo abbiamo corretto e verificato una per una oltre 650 schede tecniche in PDF.
Un macchinario industriale
si può vendere online. Basta che la scheda tecnica
risponda prima del commerciale.
