AUTOMATION & AI
Formazione obbligatoria AI Act: cosa prevede l'articolo 4 e chi riguarda
L'obbligo di alfabetizzazione AI, previsto dall'articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689, è in vigore dal 2 febbraio 2025 e riguarda ogni azienda…
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IN BREVE
Portiamo l'intelligenza artificiale dentro marketing, vendite e assistenza clienti, partendo dal modo in cui lavorate oggi. Prima capiamo dove fa risparmiare ore o arrivare clienti, poi la costruiamo. Chatbot che rispondono sui tuoi contenuti con Conversly, automazioni con n8n e Make, analisi, contenuti e la formazione del team richiesta dall'AI Act. I dati restano tuoi.
Un esempio, visto da dentro
ASSISTENTE INTERNO · RICHIESTA
"Prepara il preventivo per la richiesta arrivata stamattina"
RISPOSTA
Risponde con i tuoi documenti, non con quello che ha letto in giro. La differenza tra un giocattolo e uno strumento.
I paletti
Dove finiscono i dati, chi controlla le risposte, cosa succede quando il modello sbaglia. Sono le domande che facciamo prima di accendere qualsiasi cosa.
Cosa include
01
Conversly è il nostro chatbot. Impara dai tuoi contenuti in pochi minuti, poi risponde ai clienti a qualsiasi ora, raccoglie i contatti e dà una mano alle vendite.
02
Flussi con n8n e Make che collegano CRM, e-commerce, email e gestionale. Ogni attività ripetitiva diventa un flusso automatico che fa risparmiare ore.
03
Cruscotti e modelli che prevedono vendite e comportamento dei clienti e segnalano le anomalie. Oltre a cosa è successo, vedi cosa sta per succedere.
04
Testi per la SEO, le campagne e i social prodotti con modelli tarati sul tono del marchio. Prima di uscire li controlla un professionista.
05
L'AI gestisce le richieste che si ripetono e passa quelle complicate alla persona giusta. I commenti dei clienti la fanno migliorare nel tempo.
06
Corsi documentabili per rispettare l'articolo 4 dell'AI Act, con il nostro progetto Articolo 4. L'AI rende solo se le persone sanno usarla.
La usiamo ogni giorno nei progetti dei nostri clienti per risolvere problemi concreti: rispondere prima, automatizzare le attività ripetitive, analizzare dati che nessuno ha tempo di guardare, produrre contenuti in quantità senza perdere qualità.
Il metodo è semplice. Partiamo dal vostro modo di lavorare, troviamo dove l’AI può fare la differenza (e dove no) e costruiamo soluzioni che si collegano a quello che usate già. Le rivoluzioni inutili le lasciamo ad altri.
Lo strumento perfetto per tutto non esiste, e per ogni progetto scegliamo la combinazione adatta: ChatGPT e Claude per scrivere, analizzare e ragionare; Conversly, il nostro chatbot; n8n e Make per collegare e far girare i flussi; piattaforme di analisi predittiva; Midjourney, DALL·E ed ElevenLabs per immagini, video e voce dentro i processi di produzione.
Un progetto di AI funziona se il team lo sa usare. Per questo abbiamo creato Articolo 4, la nostra linea di formazione che risponde all’obbligo di alfabetizzazione sull’AI previsto dal regolamento europeo: corsi specifici per ruolo, attestati e una piattaforma per erogarli e certificarli. Formiamo chi userà gli strumenti ogni giorno, oltre a chi li compra.
Se siete a Torino o in Piemonte, nella pagina sull’intelligenza artificiale per aziende a Torino trovate come partiamo e cosa costruiamo, con esempi.
Prima di scegliere uno strumento, puoi leggere i nostri confronti dei modelli di intelligenza artificiale, aggiornato ogni mese, e dei chatbot AI per il sito.
Come lavoriamo





PASSO 01 DI 05
01
Si parte da cosa vi ruba tempo ogni settimana, la tecnologia viene dopo. Preventivi, risposte sempre uguali, dati copiati da un posto all'altro.
02
Un processo solo, due settimane, un risultato misurabile. Se non serve ci si ferma lì, e scoprirlo vi è costato poco.
03
Dove finiscono i dati, cosa il sistema non deve dire, chi controlla le risposte. Tutto deciso prima di accendere, così la prima figuraccia non arriva.
04
Gestionale, CRM, posta, sito. Con n8n e i collegamenti dei programmi che avete già, tenendo tutto quello che funziona.
05
La differenza fra un giocattolo e uno strumento la fa chi lo usa. Mezza giornata in azienda vale più di dieci abbonamenti.
Cosa ti ritrovi in mano
CON COSA LAVORIAMO
Dentro questo servizio
Lo abbiamo fatto per
Meglio dirselo prima
NO
L'AI accelera quello che esiste già. Se ognuno lavora a modo suo, prima si mette in ordine il processo e poi lo si automatizza.
NO
Su questo non lavoriamo. L'AI ha senso per togliere alle persone il lavoro ripetitivo. Le persone restano.
NO
Capita spesso e non è colpa vostra. In quel caso facciamo mezza giornata di formazione, e le idee arrivano da sole, da dentro l'azienda.
Le domande che ci fanno
Si parte dai lavori ripetitivi: rispondere alle stesse domande, preparare bozze di documenti e preventivi, spostare dati da un programma all'altro, riassumere informazioni. L'AI prepara, una persona controlla e decide. Conviene iniziare da un processo solo e misurare il tempo risparmiato.
È un assistente che risponde scrivendo come una persona, sul sito o dentro l'azienda, usando i tuoi documenti come fonte. I vecchi chatbot avevano un menu fisso. Questo capisce anche domande formulate in modi diversi. Il nostro si chiama Conversly.
Dipende dal progetto. Un chatbot Conversly parte da 89 euro al mese più il setup, mentre un progetto di automazione completo varia con la complessità dei flussi e dei collegamenti. La prima call di 30 minuti serve proprio a stimare costi e ritorno prima di qualsiasi impegno.
No. Gli strumenti che portiamo sono pensati per chi si occupa di marketing, vendite e assistenza. La configurazione la facciamo noi, poi formiamo il tuo team perché li usi da solo ogni giorno.
No, e non è lo scopo. Toglie alle persone le attività ripetitive e di poco valore, così possono concentrarsi su strategia, relazioni e creatività. Le dà una mano in più.
Lavoriamo solo con piattaforme conformi al GDPR, il regolamento europeo sulla privacy. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi né usati per addestrare modelli esterni, e il controllo resta a te.
Sì. Si comincia con una call conoscitiva. Per Conversly c'è una versione di prova, e per i progetti più strutturati proponiamo sempre una fase pilota.
Ne abbiamo scritto

Ci raccontate cosa vi fa perdere tempo. Se l'AI non c'entra niente ve lo diciamo, e a volte è la risposta più utile.
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