Intelligenza artificiale per aziende a Torino

L’AI che serve a un’azienda non è una chat aperta in una scheda

Quasi tutti in azienda hanno già provato ChatGPT o Claude. Ma usarli ogni tanto per scrivere una email è diverso dal metterli dentro un processo. Il valore arriva quando l’intelligenza artificiale fa un pezzo di lavoro ogni giorno, con istruzioni precise, sui dati giusti e con una persona che controlla le decisioni che contano.

Per questo non partiamo dagli strumenti. Partiamo da una domanda: dove perdete più tempo? Le risposte di solito sono sempre quelle. Domande dei clienti che si ripetono, documenti da leggere e ricopiare, informazioni sparse tra email, cartelle e CRM.

Cosa costruiamo

Chatbot che rispondono sui vostri contenuti. Conversly è il nostro: lo addestrate con sito, PDF, listini e manuali e risponde ai clienti a qualsiasi ora, sul sito, su WhatsApp e su Messenger. Raccoglie i contatti, li passa al CRM e chiama una persona quando la domanda esce dal suo campo.

Automazioni con l’AI come passaggio. Un ordine arriva in PDF e diventa una riga del gestionale. Le email di assistenza vengono smistate e ricevono una bozza di risposta. La scheda di un nuovo contatto nel CRM si completa da sola. Le costruiamo con n8n e Make, o con codice quando servono più controllo e volumi alti.

Un second brain aziendale. Un assistente interno che risponde citando le fonti, da documenti, CRM e gestionale, e mostra a ognuno solo quello che il suo ruolo può vedere.

Formazione. L’articolo 4 dell’AI Act chiede alle organizzazioni di far crescere le competenze di chi usa questi strumenti. Con Articolo 4 facciamo corsi in aula, in diretta o online, con registri e attestati.

Lo usiamo prima su di noi

Questo sito è un esempio. Ogni richiesta dai moduli crea contatto e azienda nel nostro CRM e apre un’opportunità per il commerciale. La newsletter si prepara da sola ogni due settimane. Per ABLE Automation abbiamo impostato un sistema di traduzione aiutato dall’AI per le versioni estere del sito. Sono gli stessi pezzi che costruiamo per i clienti.

Se volete sapere quale modello scegliere per cosa, teniamo un confronto dei modelli di intelligenza artificiale aggiornato ogni mese, e uno dei chatbot AI per il sito. Se il tema è far parlare tra loro i programmi che usate già, leggete la pagina su sviluppo e integrazioni a Torino.